Din ianuarie 2016, se aplica prevederile Regulamentului nr. 524/2013 privind solutionarea online a litigiilor in materie de consum
Prezenta ordonanta se aplica procedurilor de solutionare extrajudiciara a litigiilor nationale si transfrontaliere izvorâte din contractele de vânzari sau din contractele de prestari de servicii incheiate intre un comerciant care desfasoara activitati in România si un consumator rezident in Uniunea Europeana prin interventia unei entitati de solutionare alternativa a litigiilor, care propune sau impune o […]